Bonjour, j'ai un probleme avec mes frais de livraison du site, qui est meme site la personne est en belgique il ne propose que les tarifs international. plus cher bien sûre.
et autre probleme, est que je travail avec une firm "kiala.be" qui eu ne livre qu'en belgique comment faire pour le configurer correctement car il nous demande a chaque livreur un tarif national et international, on devrait avoir dans le menu déroulant un choix qui serait "indisponible ou aucun".

mercipour votre réponse.

Bonjour,

Désolé de la réponse un rien tardive. J'analyse votre problème et je reviens à vous dès que possible.

Bonjour,

Désolé pour le délai sur la correction du problème mais ce n'était pas du tout évident. Le prix est maintenant correct au niveau national, un petit bug qui a été corrigé.

Par contre, si vous travaillez avec la firme kiala, pourrais-je revenir vers vous dans le futur pour intégrer kiala dans notre gamme de services? Cela pourrait être un plus de pouvoir l'intégrer au mieux dans KelCommerce.

Cordialement,

Il me semble avoir le même probleme.
Je ne veux pour l'instant vendre qu'en France. Je n'avais donc renseigné que le National et aucun prix de livraison n'était facturé. Après avoir renseigné l'International, cela a fonctionne.

Comment le systeme fait-il pour sélectionner l'un ou l'autre type de facturation de frais national ou international puisque nous ne sélectionnons à aucun moment ce renseignement.

De plus, comment affecter le N° de TVA ? je n'au vu aucun endroit pour saisir ce renseignement.

Dans le mail expédié au client, comment faire pour retirer les renseignements de banque car je n'ai pas l'intention pour l'instant de recevoir de paiement par virement

Merci pour votre réponse.