:sweat: Bonjour, je suis à ma 4ème vente sans facture.
Je ne recois rien de votre site m'informant d'une nouvelle vente. Aucun email de confirmation. Aucune facture PDF. Je suis avertie d'une nouvelle vente que par l'email de notification de l'arriver d'un paiement par PayPal mais je n'ai pas le détail.

:kiki: Un autre probleme également, mes clients recoivent un email de demande de paiement mais de nombreux mode de paiement ne devraient pas y etre mentionner comme les Cheque et le liquide. A ce jour, le seul mode de payement utilisé est PayPal.



http://www.sebastiez.free.fr (http://asiashop.openecommerce.be)

Bonjour,

Il me semble que vous avez posé les mêmes questions par email auquel je vous ai répondu personellement ce 11 août dernier?

Bref, je vais recommencer

L'email avec chèque/virement est le même quel que soit le mode (chèque ou virement), ils ne peuvent le sélectionner que le mode que vous activez dans l'administration mais le paiement est considéré comme "manuel" et il n'existe qu'un email par type de paiement.

Pour les ventes manuelles, vous devez confirmer une commande sans quoi aucune facture n'est générée (pour ne pas avoir de factures pour des ventes qui ne se réalisent jamais). Pour cela, vous devez cliquer sur le V vert à droite de la commande dans la liste des ventes.

Concernant justement les détails des ventes (paypal/manuel), vous ne le recevrez que quand la commande sera confirmée via votre administration.

Cordialement,